Bedrijfsbeschrijving
Kinderdagopvang Baarn
Baarn
Marloes van As
Context
Kinderopvang Baarn bestaat ruim 25 jaar. Het is een gevestigde naam in Baarn voor ouders die Kinderopvang nodig hebben. Wij hebben in Baarn 6 vestigingen, waarvan 3 op vestigingen dagopvang
0-4 jaar plaatsvindt.(7.00-18.30) Op een van deze vestigingen vindt ook BSO (Buitenschoolse opvang 4-12 jaar) plaats. Daarnaast hebben we nog 3 andere vestigingen met BSO, waarvan een bij een speeltuin inzit, een bij een basisschool in het gebouw (brede school) en een sport BSO. Wij vangen op de drukke dagen zo’n 250 kinderen op, waarvan 90 op de dagopvang en 160 op de Buitenschoolse opvang. We werken met zo’n 65 medewerkers.
De markt is de afgelopen jaren erg veranderd. De kinderopvang heeft een aantal zware jaren achter de rug, enerzijds door de conjunctuur (met als gevolg baanverlies ouder, geboorte minder kinderen, geen doorstroming van de huizenmarkt), anderzijds door de bezuinigingen op de kinderopvang door de overheid waardoor ouders meer moesten gaan bijdragen en dus naar alternatieven gingen zoeken.
De markt in deze afgelopen jaren ook enorm veranderd. Deze is veranderd van aanbod- naar vraaggericht. De klant is steeds meer koning. Daarnaast heeft de technologie een grote vaart genomen. Wij proberen hier als organisatie steeds nauw op aan te sluiten. Wij zetten veel nieuwe producten in de markt waar vraag naar is van ouders. Dit kan zijn meer flexibele vormen van opvang tot aan meer creatief aanbod voor de kinderen in de BSO (bv sport, Engelse les, muzieklessen, cursus paardrijden)
Communicatie is een belangrijk speerpunt in de kinderopvang. Het gaat tenslotte over kinderen, het grootste goed van ouders. Ouders willen weten hoe het met hun kind gaat, ook bv als ze op hun werk zitten. Ook willen wij zelf graag blijven aansluiten bij de huidige vormen van (technologische) communicatie met ouders.
Opdracht
Dit is de reden dat wij naar een digitale communicatie met ouders willen gaan, naast het contactmoment bij het halen en brengen van de kinderen.
Een digitale app, waar wij ons in eerste instantie van kunnen voorstellen dat ouders kunnen inloggen op groepsniveau (ivm privacy) zodat ze overdag recente foto’s van die dag met evt een bijschrift kunnen zien. Dit betreft een individuele foto van het kind of met andere kinderen uit de groep, met evt een tag. Dat maakt de betrokkenheid van ouders groter bij hun kind en bij de organisatie. Het contactmoment bij het halen van hun kind kan dan een verdieping zijn ipv een opsomming van wat het kind die dag heeft gedaan. De ouders hebben dit immers dan al op de app gezien. Het zou mooi zijn als ouders hier ook nog met een korte tekst op kunnen reageren. Op de groep zullen wij dan een tablet hebben zodat de medewerkers vanaf de groep er foto’s en een tekst op kunnen zetten. Het is duidelijk bij de app dat het de omgeving is van Kinderopvang Baarn met ons logo, onze kleuren. De veiligheid van het gestuurde materiaal (foto’s en tekst) moet veilig zijn.
Keywords
- Webapplicatie voor mobile en tablet (geen native app)
- HTML5
- CSS3
- Mogelijk JavaScript, maar serverside Java, .NET of PHP kan ook