Contact: Mark Klabbers - Mark@assupport.nl

Opdracht

Bouw chat functionaliteit voor een SAAS website dienst. AS Support host zo'n 500 websites. Deze websites worden gebruikt door assurantie- en hypotheekadviseurs. De websites moeten een chatmodule krijgen waarmee een klant direct via de website met zijn adviseur kan chatten. Dit moet via een beveiligde verbinding gaan. Wanneer er niemand aanwezig is of als het buitenkantoortijden is moet de chat functie uitstaan of het bericht bewaren en zorgen dat de adviseur via e-mail kan antwoorden. Op het kantoor van de adviseur kunnen mensen zitten met verschillende expertises, er moet dus de mogelijkheid zijn om aan de achterkant de chat toe te wijzen aan een specifiek persoon / afdeling. Ook moet er een soort van logging zijn om achteraf de chat op te kunnen leveren aan de adviseur en aan zijn klant.

Technische Constraints/ Wensen

• Angular Webcomponents,
• Angular typescirpt,
• MariaDB,
• jest,
• NodeJS